宣传册模式
首页是公司介绍、荣誉墙、案例轮播、联系我们。没有待办,没有扫码,表单在「合作咨询」最底下。它能满足「我们有小程序」。它不能满足「今天这张工单必须在现场关掉」。套模板最容易停在这一档,见 套模板小程序和不做几乎一样差。
很多失败的移动端项目,失败在验收标准:老板觉得「能打开、有 Logo、能转发」就算完成。那是电子宣传册。作业工具的验收是:一个戴着手套的人,能否在两分钟内完成报工、核销或查询。目标不同,首页放什么、按钮有几个、要不要和库存打通,从第一天就分叉。
首页是公司介绍、荣誉墙、案例轮播、联系我们。没有待办,没有扫码,表单在「合作咨询」最底下。它能满足「我们有小程序」。它不能满足「今天这张工单必须在现场关掉」。套模板最容易停在这一档,见 套模板小程序和不做几乎一样差。
打开就是今天要办的事:待办、会员码、核销、订货、进度。每条路径有下一步,提交进同一套后台。员工端、会员端、门店端首页因此长得完全不同,见 员工端该放哪些功能才有人用 与 会员小程序首页应该写什么。
预算不够时,也不该先做一座空的荣誉堂。第一期就应按工具裁剪:少页面、真动作、短路径。费用怎么压,见 APP、小程序、H5 分别要花多少钱、周期多久。只做公众号菜单,往往是宣传册的另一种容器,见 只做公众号菜单、不做小程序会怎样。
宣传册的清单通常是:几张设计稿、能打开、能改电话。工具的清单要写成行为:店员能否在排队时 8 秒核销;巡检能否在没网时先入队;提交后管理端多久能看见。没有这些条目,项目结束时双方都觉得「做完了」,三个月后一线仍然用纸。把清单写进合同,比事后争论「你们没帮我们提效率」更干净。效率长什么样,见 移动端能带来哪些看得见的效率。现场完成与返工,见 巡检报工在现场完成,返工怎么少。
达希在需求沟通里会先问:你希望用户打开后完成哪一步?回答如果是「看看就行」,我们会提醒你宣传册的上限;回答如果是「提交单据」,方案就按工具来。从 APP / 小程序 / H5 开始,或先读 有移动入口和没有,现场作业差在哪。
两种模式可以共存,但不能抢首屏。品牌故事放在「关于」,工具动作放在打开即见的位置。门店端尤其不能宣传册化:店员排队时要的是扫,不是轮播。核销流见 门店端核销订货怎么设计。
从宣传册升级也不必一次做完。先把提交和通知接上,再补会员码和待办,视觉可以第二期再磨。这比先花预算做领导致辞更接近工具。验收时走一条真路径:现场交一张单,管理端当场打开。走不通,就还是宣传册,只是多花了钱。
工具模式的首页往往更克制:少动画、多待办、按钮少而清楚。炫酷不等于能交卷。若老板一定要大视频,也请不要挡住扫码和提交。宣传内容可以放在「关于」里,不要占首页首屏。工具用起来之后,再往里加品牌故事,顺序不要反。
工具模式还要求你想清楚提交之后谁看:班长、客服、总部。站点只负责交到这一步,后面是值班。两者断开,工具仍然会看起来「没人用」。