人从二十往八十走,口头约定最先失效的不是战略会,是假条、发票和公章。一次上三十条流程,培训会先于业务垮掉。第一期控制在三五条,比功能树好看更重要。
- P0请假 / 出差每天发生,直接接考勤口径,避免月底对表。只上人事、不接假单的孤岛见 只上人事考勤、不做审批会怎样。第一期必上
- P0报销 / 借款金额小但频次高,财务最疼。按金额条件路由,超时可催。第一期必上
- P0用印风险不在次数,在无法追溯。公章必须绑单号。第一期必上
- P1合同评审销售、交付、财务开始共用文本时再上。后台怎么拆见 销售交付财务共用合同,后台该怎么拆。有固定文本再上
- P1采购申请经常性采购且对账痛,再做成条件审批。第二期
- P2项目立项 / 全套 ERP组织还不稳时不要上。见 一定要上全套 ERP 吗。明确不做
排序只看疼,不看模块宣传册
问三个问题:一周发生几次、一次错了赔多少、现在扯皮要找几个人。分高的进第一期。知识库和制度检索可以后做,但上线当天要有操作说明,否则新人仍问群,见 新人上手更快:知识库和流程的价值。费用按这个范围谈,见 做 OA / 管理系统要花多少钱、周期一般多久。
第一期还要指定系统管理员和例外处理人,岗位不是某个人。没人收口,P0 也会退回群。操作应在半小时内能教会行政。并行期满,群里不再接这三件事,才算跑通。清单可以贴在周会五分钟里复查,不必另成立「信息化小组」。
人多了为什么必须系统化,见 人从二十到八十,管理为什么必须系统化。达希会把「不做什么」写进范围。需要按你们的清单分期,请到 企业管理系统服务页 提交。总流程见 从需求到上线:管理系统怎么走。