合同扯皮很少因为「没有 Word」，而是三份 Word。销售那份有折扣，交付那份有范围，财务那份有开票名。后台要拆的是职责泳道，不是再加三个菜单。
销售
创建合同草稿、客户主体、商务条款。不能改已锁定的开票信息和交付范围。版本每次变更留原因，而不是另存桌面。
交付
确认范围、里程碑、验收口径。看不到无关商机，但必须能拒绝「口头加的一块」。范围一锁，销售改价不能偷偷改交付。
财务
金额、税率、开票、回款计划。用印前校验主体和金额。到期和催款读同一台账，见 合同台账集中后，到期和用印不再靠人记。
一份台账，三条权限，一个用印口
散落邮箱的风险是找不到「当前有效版本」，见 合同和制度散落邮箱，风险在哪。权限按岗位而不是按「谁进了合同群」，见 权限清楚了，扯皮和泄密怎么减少。集团分子公司若还要隔离主体，泳道之上再加数据范围，见 集团分子公司，权限如何隔离又上报。对账时先问「以哪一列为准」，答案如果超过一个，后台就还没拆完。
用印只走一个口：没有单号不盖章。销售急着改价，应开变更单，而不是在群里说一声让财务「先开票」。交付若发现范围被改，应能在同一合同上拒绝，而不是另存一份「实施版」。三部门看的是同一条记录的不同字段，不是三份文件的协商。
业务系统里的订单若已存在，管理后台不要再造一套客户主数据，对接即可。业务侧怎么管单据，见 企业业务系统。达希会先要一份真实合同字段和会签顺序，再画泳道。请到 企业管理系统服务页 带上现在对账时最对不上的那一列。三份 Word 对账的时间，往往比做一条泳道更贵。