很多批发和安装服务公司的真实作业入口不是软件，是“XX仓协调群”。客户在群里甩一张截图，销售回“好”，仓库回“今晚发”。快是真的。风险也是真的：没有任何一张单能证明当时答应的数量、价格和收货人。
风险一：约定不可检索，也不可审计
群消息按时间流走，不按订单号归档。要查“那单到底改没改地址”，得凭感觉翻。群一多、人一换，翻都翻不到。客户对账、内部审计要的是可导出的明细和审批痕迹，不是表情包之间夹着的一句“按上次价”。系统在查单时做什么，见 对账、审计、客户查单时，系统扮演什么角色。表格同样检索弱，但至少还有行列；群连行列都没有，只靠表格和微信为什么不够，见 企业为什么不能只靠表格和微信管业务。
风险二：权限等于“谁在群里”
能改价的人、能放行出库的人、只能看物流的人，在群里是同一层。客户、司机、临时工一旦被拉进协调群，价格和库存就暴露了。销售和财务本应看同一份合同，群却让每个人各截一段聊天当“合同”，见 销售和财务看同一份客户与合同。有人退群，历史还在别人的手机里；有人把群转发到另一个群，等于把作业副本拷走。这不是保密课能单独解决的，是作业入口选错了容器。
风险三：发货与回款对不上，扯皮从群里开始
群里的“好的”不是库存锁定。仓库按感觉发了，销售以为还没确认，财务按另一套数量开票。从下单到回款，少一次扯皮靠的是状态而不是气泡，路径见 从下单到回款，系统如何少一次扯皮。人员一走，群还在，上下文却在私人账号里，交接之痛见 人员流动时，业务为什么不容易断。
群可以留着，但不能再当作业入口
完全禁止微信不现实。司机报位置、客户临时改卸货点，群仍然快。要改的是：正式数量、价格、仓位、是否放行，必须以系统里的订单为准；群里出现“先发、回头补”，当天必须补成单据，否则仓库有权不装车。通知和作业入口分开之后，群从风险源变成催办器。买了成品软件却仍在群里改单，等于没买，对照 买了 SaaS 对不上现场流程怎么办。
微信适合催办，不适合当订单库。正确用法是单在系统里生成，群里只丢单号和异常。达希科技按接单发货对账的真实路径做系统，把群从作业入口降成提醒通道。需要把现在的群规则说清楚，请到 企业业务系统服务页 提交。群主若是私人号，交接时一并改到公司号，作业入口仍以系统单为准。