海外买家停留时间很短。他们用手机或笔记本打开你的域名,第一屏如果是中文口号、自动播放的企业宣传片、看不清的产品,会立刻关掉去下一家。首页不是「欢迎来到某某集团」,而是一份可扫描的规格封面。
不要把所有产品塞进首页轮播。买家要的是分类入口。每个系列名称用他们搜索的词,而不是内部代号。参数单位按出口习惯。证书名称写标准号。这些和 外贸为何更需要独立官网 是同一套逻辑。
询盘按钮要重复出现,不能只在页脚。时差决定了你无法靠即时聊天覆盖所有访客。表单字段保持短,通知进 saless@域名。路径原理见 访客变询盘。语言策略见 要不要双语。
首页不要弹窗拦截。海外广告拦截器和移动网络会让弹窗变成空白。速度也是内容:大图未压缩,4G 下先走的是关闭键。服务器位置见 域名与服务器。
写首页文案时,把销售最常被问的三句话放进去:你们是工厂还是贸易、MOQ、能不能打样。比任何品牌故事都有用。
很多外贸站首页仍在用 Welcome to our company。这句话不提供任何决策信息。更好的首屏结构是一条完整的定位句,例如:我们生产某类部件,出口到某类客户,关键认证是什么,交期或年产能是什么量级。数字可以给区间,不要编精确到个位的宣传数。下面紧跟可点击的产品族,每张图的文件名和 alt 也用英文产品词,方便搜索,而不是 IMG_001。
社会证明要克制。乱放欧美国旗和「服务全球 100 国」会显得像模板。宁可写两个可公开的应用场景,或一张带厂名的实拍。客户会用谷歌图片和公司名交叉验证。证书区放 PDF,不要只放修过的海报;过期证书必须撤下。询盘成功页写清「我们会在工作时间内用邮件回复」,减少买家继续在即时通讯里追问。
首页文案应由做过外贸的人审,而不是只交给国内市场部。机翻会把「交期」和「质保」写错,一旦上线很难解释。策略见 要不要双语。制造栏目的产品模型见 制造栏目规划。需要按产品线改首页,请到 企业官网服务 发来现有站点和主力型号。
案例区与其写 Our clients include Fortune 500,不如写一个可核对的应用:某类设备用于某气候区的某工况。买家在同行圈里能问到,比堆国旗可信。价格若不能上网,就写「请提供规格与数量获取报价」,并让表单带上产品名。
首屏主按钮只保留一个主行动:Inquire Now。次要行动可以是 Download Catalog。两个以上主按钮,移动端会都点不到重点。颜色对比要足够,不要浅灰字配浅灰底。
避免自动播放有声视频。海外买家常在办公室打开,声音突然出来就会关页。视频默认静音或点播。
把公司注册名和品牌名都写进页脚,买家对发票抬头时才不会猜。工厂地址用可导航的文字,而不是只有一张看不清门牌的大门图。