08 · 实施与上线 · 切换日
旧单没收尾，新系统一开就对不上
实施顾问在现场把切换步骤走完，不把培训不足当成缺陷的挡箭牌。
- 切换前 冻结。 旧系统停止开新单的时间写死，未完成单据列出清单。
- 当天 对照。 第一笔新单用真实到货，旁边有人看库存变没有变。
- 开闸 签字。 开闸清单上的账号、纸、枪、旧单归属都勾完，才把入口打开。
实施顾问对切换负责，不对范围负责
范围内的功能是否完成，由交付经理和测试放行。实施顾问的特点是组织客户真正开始用：账号、基础资料、未完成旧单、第一笔新单。他在切换日之前就到现场，核对仓管能不能登录、打印机能不能出纸、主数据里有没有明天要收的货。这些如果留到早上八点，切换会变成排队改账号。观察期怎么值夜班、工单怎么分诊，交给上线支持，本页不写那套算法。
旧单怎么收尾
切换前未收完的货，要有明确归属。要么在旧系统收完，要么把未收数量做成新系统的期初待收。两种都做，库存会双份。实施顾问拿着清单让仓库负责人签字选择。签不了字，他建议推迟切换。推迟是成功的实施判断，不是失败。
第一车货和开闸清单
某配送中心早上第一车到来时，旧系统里还有一张未关闭的收货。仓管两边都收了。实施顾问立刻停用新单入口，核对这张货只保留一边，另一边作废并留记录。随后把未关闭清单补签完，才重新开闸。当天没有再并行收同一车。这个处理比连夜改功能重要。
离开现场前，开闸清单要能勾完：哪些路径已经真实跑过、未关闭旧单归谁、打印纸和枪的电量、夜班钥匙、观察期交给谁值守。清单少一项，开闸后的第一小时就会被用来找行政，而不是做第一笔业务。贴在办公室的那张清单过时后他划掉并签名，避免两张矛盾的纸同时存在。切换后第三天怎么抽查、第一周工单怎么分，不在本页继续做。本岗在开闸清单签字处结束。
开闸清单至少六项，缺一项就还不能签字。仓管和班组长能登录，密码不是实施共用口令。明天第一车要用的物料在主数据里找得到。未关闭旧单每一张都有归属签字。打印机出过一张真实新单。枪的电量够一个班次。观察期值守人的电话贴在现场，不是只在项目群里。这六项看起来不像软件，但第一小时缺任何一项，现场都会宣布系统不行。实施顾问把它们写成开闸条件，而不是开闸之后再找行政。账号矩阵按角色导出一份交给配置顾问核对，本岗不在现场改权限模型。第一笔真实业务的单号写进清单最后一行，作为「已经真正跑过」的证据。没有这行单号，开闸只是把入口打开了。共用口令换成本人密码的时间写在清单上，开闸后仍有人用实施，视为未完成。夜班钥匙不在实施顾问自己口袋里过夜，现场那张纸要写清下一班找谁拿。清单上的电话必须是能打通的人，不是项目经理的微信号。枪的充电口被胶带封住当「电量够」，不算勾完。他要看到电量数字。