会籍与场地
体育健身生意的核心是会籍和场地（或课程）利用率。约课、占场、请假、转让、停卡、退卡，规则不清，前台每天都在处理纠纷。我们把会籍类型、有效期、可约范围、场地库存做成可配置规则。团课有名额和排队，私教有课时包和教练档期，场地有分时价格和灯光费。闸机或前台核销与会籍状态绑定，过期、停卡、欠费进不了门，例外要授权。销售业绩和会籍状态要分开看：卖出去但未开卡、已退卡，不能算同一口径。
健身和场馆生意的核心是会籍与场地利用率。约课、占场、转让和退卡这些规则不清，前台每天都在处理纠纷。
体育健身生意的核心是会籍和场地（或课程）利用率。约课、占场、请假、转让、停卡、退卡，规则不清，前台每天都在处理纠纷。我们把会籍类型、有效期、可约范围、场地库存做成可配置规则。团课有名额和排队，私教有课时包和教练档期，场地有分时价格和灯光费。闸机或前台核销与会籍状态绑定，过期、停卡、欠费进不了门，例外要授权。销售业绩和会籍状态要分开看：卖出去但未开卡、已退卡，不能算同一口径。
教练课酬和场地分成对不上预约和签到就会吵。签到、取消时限、旷课扣次必须从系统出。多门店通卡要写清能去哪些店、高峰是否受限。器材或球场的占用冲突，会员端要即时看到，避免约了到场没位。
退卡计算公式、转让手续费、停卡次数，写进会籍合同并在系统执行，特批留痕。否则店长口头答应，财务不认，会员闹到差评。课程内容、教练变更要通知到已预约会员。对公和对私收款、储值，对账按会籍订单。
体验卡、员工卡、合作商户卡，核销范围和会籍不同，闸机规则要分开。私教更换、旷课扣次、请假保留课时，会员端要能看见，否则前台口说无凭。场地灯光、鞋具租赁如果另收费，要和占场订单一起结。高峰限流通卡、单店卡，合同怎么写系统怎么执行。销售日报把未开卡和已退卡拆开，业绩才不是虚的。
上线迁有效会籍和剩余课时，约课并行几天再切闸机。培训对象是前台和会籍顾问。健身场馆系统做成了，会员知道自己还能约什么，教练知道课酬怎么来，场地不冲突，退转停有据可查。
会员卡、私教课和次卡余额统一管理，转让和冻结有规则可依。
团课约课、私教排期和场地预订在同一日历，避免撞场。
上课量、私教成交和续课提成自动计算，明细可核对。
约课靠群里报名，满课还在加人
在线约课有名额限制，候补自动补位，取消有时限规则。
场地被重复预订，会员到场发现没位
场地按时段唯一占用，冲突在预订时即拦住。
退卡转卡口径不一，纠纷多
规则写进系统，剩余价值按规则计算并留记录。
会籍、次卡、私教课与余额管理。
团课、私教、场地统一日历。
入场核验、到场记录、访客体验课。
教练档案、排班、课量统计。
提成规则、业绩明细、结算单。
活跃度、续卡率、场地利用率。
把会籍种类、约课占场、停转退规则写成可执行条款，确认通卡范围和本阶段是否切闸机。
定课时与场地库存、课酬口径和收款对账，确认教练档期与门禁如何绑定。
迁有效会籍打通预约签到。冲突占用、退卡公式、课酬可核对作为验收项提前写好。
约课并行几天再切闸机。培训前台和会籍顾问，会员能看见可约范围，后续按多店通卡迭代。