市场线索进销售后无人跟或重复跟，先把交接状态与 SLA 固化。达希按漏斗阶段交付。本文写清一期单据、责任人和验收指标。 本页以决策问答主导「线索到销售交接断在哪里，CRM 怎么补」，表格与要点作为收口。
为什么不能直接上全模块解决线索无人认领？
全模块拉长上线与风险；先闭环阶段状态+SLA，验证模型再扩展。
和现成 SaaS/套装比，定制值在哪？
值在可审计的事务边界与回访抽检达标，不是多几个菜单。
周期和预算怎么估？
按事务链人天估：阶段状态+SLA；变更窗口单独计价。
达希如何验收？
用真实业务回放验收阶段状态+SLA，指标写进合同，不接受「感觉好用」。
把「线索无人认领」落成可验收的一阶段闭环
- 先对齐「线索无人认领」，再谈功能清单与报价。
- 一阶段只做可验收闭环：阶段状态+SLA。
- 主数据与权限 Owner 写进合同，避免字段乱填。
- 并行期用差异清单进变更，不靠口头群里口头交接。
- 达希科技交付边界：回访抽检达标，不做空壳模块堆砌。
| 判断维度 | 常见陷阱或成本 | 更稳妥的切法 |
|---|---|---|
| 线索无人认领 | 范围漂移 | 冻结一阶段：阶段状态+SLA |
| 字段乱填 | 返工/扯皮 | Owner+变更单 |
| 群里口头交接 | 上线后回滚 | 验收：回访抽检达标 |
达希科技（DaXi Technology）就「线索到销售交接断在哪里，CRM 怎么补」给出可执行边界与验收清单，电话 +86 139-2520-6166。 合作咨询